Fil d'Ariane

Transformation numérique pour l'administration publique

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Un contact immédiat entre les citoyens et les organismes publics

Giustizia Metropolitana® est la solution technologique innovante développée par Net Service S.p.A pour la numérisation des processus et l’échange télématique entre les autorités locales, les citoyens, et l’administration publique centrale.

Le cœur technologique de la plateforme est Astrea® Digital Platform, capable d’offrir aux administrations publiques et aux entreprises des systèmes et des outils numériques parfaitement adaptés à leurs besoins spécifiques.

 

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LA SOLUTION IDÉALE POUR L’ADMINISTRATION PUBLIQUE

Grâce aux mécanismes d’interopérabilité standards sur lesquels elle se base et à la suite d’applications déjà préconfigurées, Giustizia Metropolitana® permet une interaction simplifiée et plus immédiate entre le territoire (citoyen) et les organismes publics. Dans le détail, la plateforme permet à l’administration publique de garantir:

NOUVEAUX MODÈLES DE RELATIONS entre les citoyens, les organismes publics, les institutions locales et les administrations judiciaires conformément aux normes en vigueur et aux exigences à la base du concept de Smart City.

UN VÉRITABLE PROCESSUS DE DÉMATÉRIALISATION DES FLUX DOCUMENTAIRES ET DE NUMÉRISATION DES PROCESSUS ADMINISTRATIFS. Cela réduit drastiquement les déplacements physiques des citoyens, avec un avantage important en termes économiques et d’impact environnemental.

UN CONTACT PLUS IMMÉDIAT, RAPIDE ET EFFICACE entre les citoyens, les organismes publics, les ministères, les services judiciaires et les instituts locaux, permettant à l’administration publique de réduire les temps d’attente et les coûts directs (voir Guichet de Proximité).

PROTECTION MAXIMALE DES DONNÉES DES CITOYENS. Net Service fournit, en effet, des services SaaS, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD - Règlement UE 2016/679), dans le cadre de ses Data Center certifiés ISO 27001 :2013.

UN MODÈLE DE TRAVAIL COLLABORATIF capable de s’intégrer facilement aux systèmes préexistants et de suivre le parcours de chaque activité, processus et pratique jusqu’à leur achèvement.

POUR DES VILLES ENCORE PLUS INTELLIGENTES

Giustizia Metropolitana® rend le dialogue entre réalités administratives différentes plus simple et immédiat, permettant aux municipalités et aux organismes publics d’offrir des services de meilleure qualité, plus actuelles et capables de répondre de manière efficace aux besoins des citoyens sans accabler les dépenses publiques et l’environnement.
La municipalité de Bologne en est un exemple, où la plateforme est utilisée pour la gestion numérique et télématique des procédures administratives. Au fil du temps, cela a conduit à une amélioration qualitative constante des services de justice proposés par la ville, des économies nettes en termes de coûts et une réduction des émissions polluantes.
Ces avantages ont résulté en un prix qui, à deux reprises, a permis à la capitale émilienne de figurer sur la liste des meilleures Smart Cities italiennes. En 2016 et 2019 la municipalité de Bologne, grâce à Giustizia Metropolitana®, a reçu le Prix d’Innovation SMAU. La solution a également permis à Net Service de remporter le Prix Spécial pour l’Impact Social aux Digital 360 ° Awards 2018 et d’être reconnu au Forum PA 2018 et au Forum PA 2019.

Astrea Digital Platform
Giustizia Metropolitana est une implémentation de Astrea® Digital Platform.

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Contactez Net Service. Ses experts se feront un plaisir de répondre à vos questions et de vous présenter en détail les fonctionnalités et les avantages de la solution.